اتصال دانشگاه‌ها، شهرداری‌ها و بیمارستان‌ها به پنجره واحد الکترونیک؛ تحولی بزرگ در خدمات دولتی قزوین

به گزارش نمابان و به نقل از خبرگزاری تسنیم از قزوین، حجت امینی، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قزوین، در شورای راهبری هوش مصنوعی که امروز در سالن جلسات استانداری قزوین برگزار شد، اظهار کرد: دولت هوشمند یکی از رویکردهای نوین در اداره امور عمومی است که با بهره‌گیری از فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات، هدفش ساده‌سازی خدمات، کاهش مراجعات حضوری و افزایش شفافیت در ارائه سرویس‌های دولتی است.

رسمی شد | واریز سود سهام عدالت فردا 30 آذر 1404

وی با اشاره به اهمیت این طرح در استان افزود: در یک سال گذشته، پیگیری‌های فشرده‌ای برای اجرای سه خدمت اصلی دولت هوشمند در استان انجام شده که شامل خدمات دانشگاهی، خدمات شهرداری و خدمات بیمارستانی می‌شود.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قزوین ادامه داد: این خدمات در قالب پلتفرم ملی دولت هوشمند و به صورت محلی یکپارچه‌سازی می‌شوند تا مردم بتوانند با مراجعه به یک پنجره واحد، به تمامی سرویس‌های مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند، این پنجره واحد، نقش یک «درگاه مرکزی» را ایفا می‌کند که به جای مراجعه به دستگاه‌ها و سازمان‌های مختلف، امکان دریافت خدمات به شکل متمرکز و آنلاین را فراهم می‌آورد.

امینی در ادامه با تاکید بر اهمیت هماهنگی بین دستگاه‌ها اذعان کرد: برای تحقق این هدف، مکاتبات فنی و جلسات کارشناسی متعددی با دانشگاه‌ها، شهرداری‌ها و بیمارستان‌ها انجام شده است تا فرآیند اتصال به سامانه به صورت استاندارد و اصولی انجام شود.

وی ادامه داد: این موضوع نشان می‌دهد که دولت هوشمند تنها یک پروژه تکنولوژیک نیست، بلکه نیازمند همکاری میان‌بخشی و ایجاد زیرساخت‌های حقوقی و اداری نیز هست.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قزوین هدف نهایی این طرح را افزایش سرعت ارائه خدمات، کاهش مراجعه حضوری و افزایش رضایت مردم عنوان کرد و افزود: با دسترسی مردم به خدمات دانشگاهی، اداری و درمانی از طریق یک پنجره واحد، فرایندهای اداری ساده‌تر و شفاف‌تر خواهد شد و از هدررفت وقت و منابع جلوگیری می‌شود.

امینی با اشاره به پیشرفت‌های انجام شده، به وضعیت فعلی پروژه نیز اشاره و تشریح کرد: در حال حاضر، تنها دانشگاه بین‌المللی امام خمینی و مؤسسه کار خدمات خود را در بخش خدمات محلی نمایش داده‌اند و سایر دانشگاه‌ها هنوز به سامانه متصل نشده‌اند.

وی ادامه داد: روند اتصال سایر دانشگاه‌ها، شهرداری‌ها و بیمارستان‌ها در حال پیگیری است و انتظار می‌رود طی ماه‌های آینده تمامی مراکز استان به این پنجره واحد متصل شوند.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قزوین در پایان خاطرنشان کرد: اجرای موفق این طرح می‌تواند به شکل قابل توجهی کیفیت خدمات دولتی را ارتقا دهد، دسترسی مردم به اطلاعات و خدمات را تسهیل کند و زمینه‌ساز توسعه زیرساخت‌های دیجیتال در سایر بخش‌های استان شود.

امینی همچنین تصریح کرد: دولت هوشمند به مردم این امکان را می‌دهد که با کمترین پیچیدگی، بیشترین بهره‌برداری را از خدمات عمومی داشته باشند، و این امر یکی از اهداف اصلی سیاست‌های توسعه شهری و فناوری در استان قزوین است.

انتهای پیام/

منبع: خبرگزاری تسنیم