چرا خدمات شهری و فرهنگی قم برای زائران نیمه شعبان باید متحول شود؟
مدیرکل سابق روابط عمومی شهرداری قم بر ضرورت ارتقای خدمات شهری و فرهنگی به زائران نیمه شعبان تأکید کرد تا تجربههای گذشته به بهترین شکل به کار گرفته شود.
سامان تهرانی
نویسنده
به گزارش خبرنگار مهر، مهدی کلانترزاده مدیر ارتباطات و رسانه دفتر حجتالاسلام والمسلمین روانبخش نماینده قم در مجلس و مدیرکل سابق روابط عمومی شهرداری قم شامگاه دوشنبه در جلسه کمیته اطلاعرسانی ستاد تسهیلات زائران ویژه ایام نیمه شعبان با تأکید بر اهمیت ساماندهی رسانهای و عملیاتی این رویداد گفت: هدف این است که تجربه سالهای گذشته و فعالیتهای کمیتههای مختلف در زمینه اطلاعرسانی، خدمات شهری و فرهنگی برای زائران بهطور دقیق و ساختاریافته مورد استفاده قرار گیرد و نیازهای فوری و بلندمدت زائران بهصورت مجزا دستهبندی شود.
وی افزود: در رویکرد امسال، باید دو لایه از نیازها مدنظر قرار گیرد، لایه اول شامل نیازهای پایهای و عملیاتی زائران مانند مسیرهای دسترسی، خدمات ترافیکی، مکانهای اسکان و مراکز بهداشتی و اطلاعرسانی است و لایه دوم شامل نیازهای فرهنگی، اجتماعی و معرفتی است که ارتقای سطح آگاهی دینی و ایجاد تجربه معنوی و نشاط اجتماعی را هدف دارد.
کلانترزاده گفت: اندیشمندان معتقدند تا زمانی که نیازهای فیزیولوژیک و امنیتی برآورده نشود، امکان رسیدن به سطح بالاتر فراهم نیست، در زمینه خدمات زائران نیز باید ابتدا خدمات اولیه فراهم شود تا افراد بتوانند تجربه معنوی و اجتماعی مطلوب داشته باشند و این دو لایه باید بهصورت همزمان و با هماهنگی کامل اجرا شوند تا امکان دستیابی به اهداف فرهنگی و رسانهای فراهم شود.
وی ادامه داد: تجربیات سالهای گذشته نشان داده است که بدون همکاری نزدیک میان کمیتهها و استفاده از ظرفیت رسانههای ملی و بینالمللی، پوشش کامل فعالیتها و خدمات زائران ممکن نیست و بنابراین پیشنهاد میشود کمیته سخنگویی بهصورت مستقل و با برنامهریزی دقیق فعالیت کند و مسئولیت اطلاعرسانی لحظهای و انتشار اخبار مرتبط با خدمات، مسیرها و برنامههای فرهنگی را بر عهده گیرد.
کلانترزاده با بیان اهمیت طراحی برنامههای رسانهای و اطلاعرسانی گفت: لازم است مسیرهای ترافیکی، مکانهای اسکان و مراکز خدماتی و فرهنگی بهصورت دقیق و با استفاده از اپلیکیشنها، نقشههای تعاملی و رسانههای مختلف اطلاعرسانی شود تا زائران بتوانند بدون سردرگمی از خدمات بهرهمند شوند، همچنین کمیته اطلاعرسانی باید بازخوردها و مشکلات را سریعاً دریافت و به مسئولان مربوطه منتقل کند تا در اسرع وقت رفع شود.
کلانترزاده با تأکید بر اهمیت هماهنگی میان نهادها گفت: تقسیم کار و تعیین مسئولیتها باید کاملاً شفاف باشدو رسانههای ملی و بینالمللی، کمیتههای فرهنگی، ترافیکی و خدمات شهری باید از هماکنون برنامههای خود را برای روزهای منتهی به نیمه شعبان و روزهای اصلی ایام شعبانیه آماده کنند تا پوشش رسانهای و ارائه خدمات بهینه باشد.
وی گفت: تجربه سالهای گذشته نشان داده است که توجه دقیق به جزئیات عملیاتی و فرهنگی و استفاده از ظرفیت رسانهای، امکان ارائه خدمات شایسته و ایجاد تجربه معنوی و اجتماعی مطلوب برای زائران را فراهم میکند و برنامهریزی دقیق، اطلاعرسانی جامع و مشارکت فعال همه کمیتهها، رسانهها و نهادهای مرتبط میتواند ایام نیمه شعبان را به فرصتی ارزشمند برای ارتقای فرهنگ انتظار و جامعه مهدوی در قم تبدیل کند.
منبع: خبرگزاری مهر
📢 مهمترین اخبار
- زمان واریز یارانه آذرماه ۱۴۰۴؛ یارانه آذرماه امسال زودتر از همیشه واریز میشود؟ ۱۴۰۴/۰۹/۲۵
- قیمت جدید طلا و سکه ۲۵ آذرماه ۱۴۰۴/ قیمت سکه و طلا زیر و رو شد ۱۴۰۴/۰۹/۲۵
- زمان دقیق واریز یارانه آذر ۱۴۰۴ اعلام شد؛ آیا یلدا تغییرات جدیدی به همراه دارد؟ ۱۴۰۴/۰۹/۲۵
- فوری | ساعت کاری بانکها تغییر کرد + جزئیات ۱۴۰۴/۰۹/۲۵
- آخرین قیمت طلا، دلار و سکه امروز دوشنبه 24 آذر ۱۴۰۴/۰۹/۲۴
شناسه خبر:
208022
۲۵ آذر ۱۴۰۴ |
ساعت:
۱۱:۲۸
|
بازدید:
0
اشتراک گذاری:
بدون دیدگاه