آیا تا به حال دقت کرده‌اید که درست پس از صحبت کردن در مورد یک محصول یا مکان با دوستتان، ناگهان تبلیغ آن به طرز معجزه‌آسایی در فید اینستاگرام شما ظاهر می‌شود؟ شما تنها نیستید. سال‌هاست که بسیاری از مردم متقاعد شده‌اند که اینستاگرام و شرکت مادر آن، متا، مخفیانه از طریق میکروفون تلفن‌ها به مکالمات کاربران گوش می‌دهند تا تبلیغات بسیار هدفمند و ترسناکی را به آن‌ها نمایش دهند. اما به گفته آدام موسری، رئیس اینستاگرام، این باور چیزی فراتر از یک شایعه و افسانه نیست. او قاطعانه اطمینان می‌دهد که این شرکت از طریق میکروفون دستگاه شما در حال جاسوسی از مکالمات خصوصی‌تان نیست.
موسری اخیراً در ویدیویی که در اینستاگرام منتشر کرده، مستقیماً به این سوءظن دیرینه کاربران پرداخته است. او با تأکید گفت: «ما به شما گوش نمی‌دهیم. ما از میکروفون تلفن برای استراق سمع استفاده نمی‌کنیم.» او همچنین اضافه کرد که اگر این اپلیکیشن واقعاً به‌طور مخفیانه در حال ضبط بود، کاربران حتماً متوجه می‌شدند. موسری توضیح داد: «این کار نقض فاحش حریم خصوصی خواهد بود، باتری تلفن شما را به شدت تخلیه می‌کرد و چراغ نشانگر میکروفون روشن می‌شد.»
پس چگونه تبلیغات اینستاگرام بر اساس مکالمات ظاهر می‌شوند؟
اما اگر اینستاگرام گوش نمی‌دهد، پس چه چیزی دقت عجیب و غریب تبلیغات آن را توجیه می‌کند؟ موسری چندین سناریو را مطرح کرده است که می‌تواند این احساس جاسوسی شدن را در کاربران ایجاد کند، در حالی که در واقعیت این اتفاق نمی‌افتد:
- کاربران قبلاً روی آن کلیک یا جستجو کرده‌اند: موسری می‌گوید که اغلب، مردم فراموش می‌کنند که قبلاً روی یک محصول مرتبط به صورت آنلاین ضربه زده‌اند یا قبل از آن مکالمه، از یک وب‌سایت خرید بازدید کرده‌اند. او توضیح می‌دهد که از آنجایی که متا با تبلیغ‌کنندگانی کار می‌کند که بازدید از سایت‌هایشان را ردیابی می‌کنند، کاربران می‌توانند بر اساس آن فعالیت در پلتفرم‌های متا از جمله اینستاگرام، هدف تبلیغات قرار گیرند.
- تأثیر دوستان و افراد شبیه شما: موسری فاش می‌کند که اینستاگرام آنچه را که یک کاربر در پلتفرم می‌پسندد، بررسی می‌کند و همچنین به آنچه دوستان متصل و افراد دارای علایق مشابه با آن‌ها درگیر هستند، توجه می‌کند. بنابراین، اگر یکی از دوستان شما در حال جستجوی محصولی بوده و شما بعداً درباره آن صحبت کرده باشید، این احتمال وجود دارد که تبلیغ از قبل برای شما نیز در صف نمایش قرار گرفته باشد.
- شما قبلاً آن تبلیغ را دیده‌اید: به گفته موسری، گاهی اوقات کاربران آنقدر سریع از کنار یک تبلیغ رد می‌شوند که آگاهانه آن را ثبت نمی‌کنند، اما همان تبلیغ بعداً در یک مکالمه مطرح می‌شود. این مواجهه قبلی می‌تواند کاربران را فریب دهد که فکر کنند تبلیغ بعد از چت ظاهر شده است، در حالی که در واقع قبل از آن آمده است.
- تصادف محض: در نهایت، به گفته رئیس اینستاگرام، احتمال دیدن یک تبلیغ بر اساس مکالمه شما می‌تواند صرفاً تصادفی باشد. موسری می‌گوید: «تصادف، پیش می‌آید.»
با وجود توضیحات موسری، او می‌پذیرد که بدبینی کاربران عمیق است. همچنین این اولین باری نیست که متا تلاش می‌کند این شایعه را رد کند. این شرکت در سال ۲۰۱۶ علناً استفاده از میکروفون برای تبلیغات را تکذیب کرد و در سال ۲۰۱۸، مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، در یک جلسه استماع سنا در پاسخ به سؤالی مستقیم در این باره، قاطعانه «نه» گفت. در اسناد پشتیبانی این شرکت نیز به وضوح آمده است: «ما از میکروفون شما استفاده نمی‌کنیم مگر اینکه به ما اجازه داده باشید، و حتی در این صورت نیز، تنها زمانی که از قابلیتی استفاده می‌کنید که به آن نیاز دارد.»
بدون دیدگاه