فراخوان ایران خودرو برای رفع ایراد ایمنی رانا،‌۲۰۶ و تیپ ۲۰۷

ایران‌خودرو، طرحی داوطلبانه برای ارتقای سیستم گرمایشی در خودروهای خانواده ۲۰۶، ۲۰۷ و رانا آغاز کرده است؛ طرحی که بیش از دو میلیون و ۶۰۰ هزار دستگاه خودرو تولیدشده طی ۲۴ سال گذشته را شامل می‌شود و به‌عنوان بزرگ‌ترین فراخوان تاریخ صنعت خودروی کشور شناخته می‌شود.

قیمت طلا امروز پنجشنبه ۱۵ آبان ۱۴۰۴ / بازار طلا در روزهای ثبات

در بیانیه رسمی این شرکت آمده است: «در راستای تعهد به ایمنی و آرامش مشتریان، ایران‌خودرو به‌صورت پیش‌گیرانه و داوطلبانه اقدام به تعویض قطعه محافظ سیستم گرمایشی این خودروها با نمونه‌ای جدید و مقاوم‌تر می‌کند تا بالاترین سطح حفاظت از سرنشینان در تمامی شرایط عملکردی تضمین شود.»

به گفته کارشناسان فنی ایران‌خودرو، بررسی‌های میدانی نشان داده که در برخی خودروهای با کارکرد بالا یا دارای تعمیرات غیراستاندارد، احتمال آسیب به قطعه محافظ بخاری وجود دارد که می‌تواند در موارد نادر منجر به نشت آب گرم در محدوده کنسول شود. هرچند وقوع این مسئله بسیار محدود بوده، اما مدیریت جدید شرکت تصمیم گرفته است بدون توجه به منشأ مشکل و بدون دریافت هزینه از مشتریان، قطعه مورد نظر را در همه خودروهای مشمول تعویض کند.

ایران‌خودرو تأکید کرده است که این قطعه از ابتدای تولید پژو ۲۰۶ بر اساس طراحی شرکت پژو روی خودروها نصب شده، اما اقدام تازه شرکت، نشانه‌ای از تغییر رویکرد مدیریتی و تمرکز بر ارتقای ایمنی محصولات گذشته و افزایش اعتماد عمومی است. قطعه جدید با طراحی بازنگری‌شده و استفاده از جنسی مقاوم‌تر ساخته شده تا در برابر فشار سیستم گرمایشی و تغییرات دما کاملاً ایمن باشد.

این طرح به‌صورت مرحله‌ای در سراسر کشور اجرا می‌شود تا مالکان بتوانند در شرایطی منظم و بدون ازدحام از خدمات رایگان تعویض قطعه بهره‌مند شوند. در گام نخست، خودروهای تولیدی سال‌های ۱۳۸۰ تا ۱۳۹۰ در اولویت اجرا قرار دارند و تمامی هزینه‌های قطعه و اجرت نصب به‌طور کامل توسط ایران‌خودرو پرداخت می‌شود. اطلاع‌رسانی درباره مراحل بعدی از طریق وب‌سایت رسمی ایران‌خودرو و پیامک انجام خواهد شد.

مشتریان می‌توانند با مراجعه به وب‌سایت رسمی ایران‌خودرو یا تماس با شماره ۰۹۶۴۴۰، از مشمول بودن خودروی خود و زمان مراجعه به نمایندگی مطلع شوند.

در همین راستا، ایران‌خودرو اعلام کرده که طراحی سیستم بخاری در محصولات جدید نیز مورد بازنگری قرار گرفته تا از بروز موارد مشابه در آینده جلوگیری شود. این اقدام بخشی از برنامه جامع «تحول کیفی ایران‌خودرو» با هدف افزایش ایمنی، بهبود کیفیت و ارتقای رضایت مشتریان است.

در پایان این بیانیه، مدیریت ایران‌خودرو با تأکید بر اهمیت نگهداری اصولی خودرو، استفاده از قطعات استاندارد و مراجعه به نمایندگی‌های مجاز از مشتریان خواسته است در اجرای این برنامه همکاری کنند. این شرکت تأکید کرده: «اعتماد، با صداقت در عمل و احترام به مشتری ساخته می‌شود؛ و ما خود را متعهد به این اصل می‌دانیم.»